배달앱 말고,
우리 가게 주문은
우리꺼로

아닙니다.
상점별 전용 주문웹으로 손님이 바로 들어와 주문하게 하는 서비스입니다.

아닙니다.
고객은 상점전용웹, QR, 문자, 카카오톡, 네이버플레이스 등을 통해 웹으로 접속해 주문할 수 있도록 구성되어 있습니다.

네.
상점전용 관리자 화면에서 메뉴명, 가격, 품절 여부, 영업 상태 등을 직접 관리하는 구조입니다.

최초 1개월 동안은 0원입니다.
1개월 후부터는 월 11,000원의 운영관리비가 발생합니다.

하루입니다.
고객이 결제를 하고 배달완료 D+1일이며, 공휴일은 다음일에 정산됩니다.
결제수수료 4.4%가 발생되며 상점수수료 0% 입니다.

아닙니다.
배달앱 비용은 중개수수료만으로 끝나지 않습니다.
실제로는 배달비, 결제수수료, 광고비까지 함께 부담되는 경우가 많습니다.
이 비용들을 모두 합치면 사장님 부담은 매출의 약 15%에서,
많게는 30% 이상까지 올라갈 수 있습니다.
예를 들어 2만 원짜리 주문을 받아도,
여러 비용을 제외하고 나면 실제로는 5천 원 넘게 빠질 수 있습니다.
그래서 이제는 주문을 외부 플랫폼에만 의존하기보다,

사장님 가게만의 직접 주문 채널이 필요합니다.

사장님은 음식으로 말합니다.
손님은 다시 주문하는 것으로 답합니다.

불만이 있는 손님은
굳이 별점으로 가게를 무너뜨리지 않아도
다시 주문하지 않는 것으로 충분히 마음을 표현합니다.

그런데 지금의 배달 플랫폼은
손님의 불만을 공개된 점수로 만들고,
사장님의 하루를 별 몇 개로 판단하게 합니다.

리뷰 하나에 마음이 무너지고,
별점 하나에 가게의 신뢰가 흔들리고,
때로는 음식보다 평가가 더 앞서는 세상이 되었습니다.

우리는 묻고 싶습니다.

정말 좋은 가게를 만드는 것은
별점입니까,
아니면 다시 찾아오는 손님입니까.

사장님에게 필요한 것은
공개적인 평가장이 아니라
손님과 조용히 다시 이어지는 주문입니다.

우리꺼로는
사장님을 별점 앞에 세우지 않겠습니다.
손님과 사장님이 직접 연결되고,
좋으면 다시 주문하고,
아쉬우면 조용히 멀어지는
가장 자연스러운 장사를 다시 만들겠습니다.

장사는 평가받기 위해 하는 것이 아니라
손님을 다시 만나기 위해 하는 것입니다.